買菜進行信用評價 誠信經營絕非空談
作者: 方圓資信信用評級
誠信,一直以來都是人與人之間相處需遵循的一個重要準則,在商業活動中更應該如此,“仁義禮智信”信雖在最后,卻也不能忽視。
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講誠信,是商業活動的準繩,無論在何時何地都不應該丟棄,哪怕是再微小的經營活動,比如每天都會遇見的賣菜,都應該遵循誠信經營的準則。
菜市場里,有各種各樣的經營攤位,從禽蛋肉魚到干貨蔬菜,還有瓜果熟食等等,前來選購的人陸陸續續、絡繹不絕,誠信經營方是長久經營、制勝之本。
無論是從商戶長遠經營角度還是消費者放心購物角度考慮,誠信經營都不可或缺,既然如此,對于農貿市場內經營戶的市場經營活動,是否可以建立誠信體系用以規范展示誠信效果呢?
有的商戶可能會說,賣蔬菜的李老板短斤少兩,以次充好,卻還是每天銷量巨大,利潤多多;賣魚的張老板同樣如此,依然經營的風生水起,這種例子比比皆是,是否誠信經營可有可無,誠信經營帶來的好處我們似乎也看不到啊?
消費者可能會說,來買菜,只能在上當之后才知道某個攤位不規范,經營不誠信,我只能選擇下次不再購買,但是否可以將我的經歷反饋展示,讓更多的人不再上當受騙呢?
誠信是在每時每刻都需要保持的,但是卻無法查看,既然如此,若是在菜市場里有信用評級體系,由消費者與管理方參與評級,對攤位的經營活動、服務態度等進行評價,豈不是可以從制度上規避不良經營活動出現,保障市場內誠信經營之風。
誠信經營、微笑服務,五星好評,克扣斤兩、以次充好、態度惡劣,一星差評,以此類推,讓消費者的態度與體驗得以展現,也能加深其與菜市場的聯系、互動,加強消費者主人翁意識,增強凝聚力,提升幸福感。
信用評級之后,還應該有展示平臺,否則只是擺設,在菜市場中的價格公示液晶屏,實時顯示價格信息,其實在這個液晶屏里,實時顯示的還有攤位的信用評級狀況,一星?三星半?五星?
根據不同的星級,我們可以直觀的感受到每個攤位的誠信經營狀況在其他消費者和管理方心目中的狀態,以此為評斷標準,決定是否在攤位購買所需的食材。
如此,建立完善市場內的誠信等級評價體系及展示平臺,構建一個誠信和諧的農貿市場經營環境,于消費者、經營戶、市場管理方皆是有利無弊的舉措,值得推廣借鑒。
如此,買菜豈不更放心!