為規范我省房屋建筑和市政基礎設施工程招投標活動，維護國家利益、社會公共利益和招投標當事人的合法權益，建立公平、公正、高效的招投標活動異議和投訴的受理及處理機制，近日，省住建廳就招投標活動異議與投訴的受理及處理提出實施意見。
本實施意見適用于本省范圍內依法必須招標的房屋建筑和市政基礎設施工程招標投標活動異議與投訴的受理及處理活動。
意見規定，房屋建筑和市政基礎設施工程項目招標投標實行招標人負責制。投標人或者其他利害關系人認為招標投標活動不符合法律、法規、規章及規范性文件規定的,可以依法向招標人提出異議。投標人或者其他利害關系人除對涉及開標事項提出異議的，應當向招標人提交異議書，招標人不接受的，異議人可向負責該項目招投標監督的建設行政主管部門投訴，建設行政主管部門應當責成招標人受理異議，并同時暫停該招標項目的招投標活動。建設行政主管部門不得違法干預招標人對異議的處理和回復。
意見明確，投標人或者其他利害關系人認為招標投標活動不符合法律行政法規規定的，可以在知道或者應當知道之日起10日內提出書面投訴。投訴人或者其他利害關系人依法向行政監督部門投訴的，應當向直接監管該項目的招投標行政監督部門提交投訴書。行政監督部門收到投訴書后，應當在3個工作日內進行審查，視情況分別作出處理決定。已決定受理的投訴事項，行政監督部門應當按照相關規定進行調查、取證、核實，聽取被投訴人的陳述和申辯，公平、公正、高效的處理投訴事項。
意見強調，投訴事項涉及的相關信息需要在省內跨區域進行調查的，行政監督部門可向相關信息所在地住房城鄉建設主管部門發函，提出協助調查要求；相關信息所在地住房城鄉建設主管部門應當積極協助，并據實回復。投訴人捏造事實、偽造材料進行惡意投訴的，一經查實，行政監督部門應對惡意投訴人記錄不良行為一次。行政監督部門做出處理決定后，應當向投訴人和被投訴人出具投訴處理決定書，并抄送招標人。行政監督部門應當建立投訴處理檔案，并做好保存和管理工作，接受有關方面的監督檢查。